to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass SMS'leri Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık 10 dakika önce peş peşe 5 adet Masterpass ile ilgili SMS geldi. Hayatımda hiç Masterpass kullanmadım ve herhangi bir kayıt ya da işlem de yapmadım. Bu nedenle bu mesajlar kartım ve hesabım açısından güvenlik endişesi oluşturmaktadır.
Kartım ve hesabım üzerinde izinsiz veya şüpheli bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu SMS’lerin hangi sebeple gönderildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse Masterpass ile ilgili tüm yetkilerin kapatılmasını ve tarafıma güvenlik konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
