Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Uzun Süre Beklemede Ve Açıklama Eksikliği

profile
29 Ocak 17:32
201

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi; ancak 22.01.2026 tarihinden beri takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarılacak” ibaresi görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Adresim Antalya ili Manavgat ilçesinde bulunuyor ve kartımın bu kadar uzun süre beklemede kalması hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Son bir haftadır ise takip ekranında bu kez “olağanüstü şartlardan dolayı dağıtıma çıkarılamıyor” ifadesi yer alıyor; fakat ne bu olağanüstü şartların ne olduğu açıklanıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet’i telefonla aradığımda yalnızca otomatik bir sesli mesaj dinletiliyor, hemen ardından görüşme sonlanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor; süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kartımın ivedilikle dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, teslimat süreci ve yaşanan gecikme ile sistemde belirtilen “olağanüstü şartlar” hakkında da net, anlaşılır ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Takip numaram 5000*******18’dir.

ziraat-bankasi-kart-teslimati-uzun-sure-beklemede-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
29 Ocak 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadir
Kadir
09 Şubat 11:22

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
29 Kasım 2025 14:57
775
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Kartımın Teslimatı Gecikti, Kuryenet'ten Bilgi Alamıyorum

profile
08 Aralık 2025 14:53
517
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri