to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Çeşmeli Şubesinden Alınan Yırtık 100 Dolar Değiştirilmedi
Ziraat Bankası Çeşmeli Mersin Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce gişeden 700 dolar çektim. O gün dikkat etmediğim için fark etmedim ancak bu paranın içinden bir adet 100 doların üzerinde yırtık/delik olduğunu sonradan gördüm. Bu parayı kullanmak istediğimde hiçbir yerde kabul edilmedi.
Durumu fark edince şubeye başvurdum, paranın kendi gişelerinden verildiğini ve dekontun tarih bilgisinin de mevcut olduğunu belirttim. Buna rağmen parayı değiştirmeyi reddettiler. Ardından Merkez Bankası’na başvurdum, ancak orada da bu 100 doların değiştirilmediğini öğrendim. Sonuç olarak, bankadan çektiğim ve elime bu şekilde verilen 100 doları şu anda hiçbir yerde kullanamıyorum.
Ziraat Bankası Çeşmeli Mersin Şubesi’nin, kendi gişesinden teslim ettiği yırtık/delik 100 doları sağlam bir 100 dolarla değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 24 saattir bu durumla uğraşıyorum ve sorunuma hızlı şekilde çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Maalesef Ziraat Bankası mevzuat gereği verdiği parayı almıyor kanun gereği Merkez Bankası ve Ziraat bank kendi tarafından verilen parayı değiştirmek zorundadır ama bankanıza sizden aldım diyorum fakat banknotlar sistemde kaydı bile yok banka görevlisi biz nereden bilelim deyip çıkıyor işin içinden bence Ziraat Bankası'nın böyle bir tutum sergilemesi son derece yanlış
Emekli arkadaşlarımı kendi bankama taşıyacağım elemden geleni yapacağım Ziraat çeşmeli şubesi aldığı doları kabul etmiyor dolarda çekerseniz seri numaralar yazdırıp kase yaptırıp kağıt alın sorumsuz banka
