to read complaints and reviews, or file yours.Bankkartımdan Yetkisiz 775 TL İşlem Denemesi Ve Acil Yazılı Bilgilendirme Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart'ımdan bilgim dışında 775 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılmıştır. Bu işlem bakiye yetersizliği nedeniyle gerçekleşmemiştir ve kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır.
Kartımın güvenliği için söz konusu işlemin acilen incelenmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
15.09.2026 saat 21:42:55'te 419,99 TL tutarında 660 uc satın alımı yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan para çekildi (Referans No: 3862141), ancak uc hesabıma tanımlanmadı ve sipariş geçmişimde görünmüyor. Ödeme dekontunu ekte gönderiyorum, ödemenin kontrol edilerek 660 uc'nin oyuncu hesabıma aktarılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
