to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan 9500 TL'lik alışveriş yaptım, bugün bana gelmesi için ekstra kargo parası ödedim. Gelmedi, kargo firmasının numarasını verin. Gidip neredeyse alayım diyorum, o konuda yardımcı olamayız diyorlar. Kafayı yiyeceğim, kargo İzmir'de, yarın sabah şehir dışına çıkacağım. Ona istinaden o kadar alışveriş yaptım ve çözüm bulamıyorlar. Bugün o kargonun benim elimde olması lazım. Koca Zara, İzmir kargosunu yönetemiyor. Bir daha asla Zara'dan bir şey almayacağım, en önemli günümde beni rezil etti.
Zara firmasından online olarak neredeyse 6500 liralık alışveriş yaptım. Pazartesi okul başlıyor. Giyerim diye de. Siparişi cuma verdim. Ertesi gün teslimat istedim. Onun için de ayrıca para verdim tabi. Fakat kargo ertesi günü asla gelmedi. Üstelik kargo firmasına ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerin...
Verilen tarihte kargomun gelmesi gerekiyordu fakat gelmedi Zara ile iletişime geçince hallediyoruz bekleyebilirsiniz dediler. Bugün geleceğini söylediler. Israrla sonradan yeniden iletişime geçince getiremeyiz diyorlar iptal edin diyorum gelince iade edin diyorlar kargo parasını benden alacaklar yan...
Zara'dan aynı gün kargo ekstra ücret ödemeli alışveriş yaptım. Uygulamada bir türlü gönderi dağıtıma çıktı olarak gözükmedi. Defalarca Zara ile irtibata geçtim depomuzdan çıktı saat 23:00 e kadar bekleyin gelecek dediler, saat 23:00'e kadar bekledim kargo yok biz inceleyip size dönüş yapacağız diyor...
Zara'dan aldığım ürünün hızlı teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim ancak teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri sürekli 'yolda, geliyor' dedi. Ancak kuryenin teslim aldığı ve dağıtımda olduğunu defalarca ifade etmeme rağmen durum değişmedi. En sonunda akşam 11'de müşteri hizmetlerine ...
Zara'dan sipariş verdim. Anında kargo için bir fiyat, ertesi gün kargo için bir fiyat belirlemişler. Standart gönderi için herhangi bir ücret almıyorlardı. Ben de doğum günü hediyesi vereceğim için elimde olmasını istediğim tarihten dolayı ekstra para ödeyerek sipariş verdim. Ancak kargo ne o tariht...
Yorumlar