Zara’nın Ekstra Kargo Ücreti İçin Verilen Hızlı Teslimat Tarihi İhlal Edildi

Hale · 2026-04-14T13:42:53+03:00

Zara’nın internet sitesinden pazar günü üç adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin daha erken teslim edilebilmesi için ekstra 60 TL teslimat ücreti ödedim ve sistemde teslimat tarihi olarak 14 veya 15 Nisan gösteriliyordu. Buna güvenerek siparişi verdim. Şu anda siparişlerimden biri hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor, diğer ikisi için ise teslimat tarihi 25–28 Nisan aralığına çekilmiş durumda. Böyle bir gecikme olacağını bilseydim kesinlikle ekstra kargo ücreti ödemezdim. Sipariş numaram 5424*****69’dur. Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmetinin taahhüt edilen tarihine uyulmasını ve siparişlerimin en geç 15 Nisan tarihinde elime ulaşmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hale

Zara

14 Nisan 13:42240

Hale

14 Nisan 19:39

Hala kargoya verilmedi

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişimde Hızlı Kargo Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Berkay

Zara

12 Nisan 12:22230

10 Nisan’da Zara online siteden bir adet çanta siparişi verdim ve özellikle hızlı kargo seçeneğini işaretleyerek, sistem...de teslimat tarihi 11 Nisan olarak görünmesine güvenerek ürün aldım. Ancak ürün halen tarafıma teslim edilmedi, sadece kargoya verildiği bilgisi görünüyor. Hızlı kargo için ekstra...

Ertesi Gün Kargo Ücreti Ödedim, Ancak Ürünlerim Gecikiyor

Selen

Zara

30 Ocak 17:59339

Zara Online üzerinden 27 Ocak tarihinde dört adet ürün siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim edilmesi için ekst...ra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen yalnızca iki ürünüm 28 Ocak’ta teslim edildi, diğer iki ürünüm ise sistemde bir sonraki hafta teslim edilecek şekilde görünüyor. Aynı sipariş k...

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Banu

Zara

2 Aralık 2025 21:32519

Zara online mağazadan cuma günü 5405*****31 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında ürünümün 1 Aralık pazartesi gü...nü teslim edileceği belirtildi ve bu hızlı teslimat için ayrıca 100 TL ek ücret talep edildi. Siparişimin bir an önce gelmesi için bu ücreti özellikle ödedim. Ancak belirtilen tes...

Zara Siparişim Hazırlanıyor Durumunda, Bayram Teslimatı İçin Acil Kargo Talebi

Şermin

Zara

17 Mart 22:35284

9 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden 5451*****35 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi ...24 Mart olarak görünüyor ancak ben bu ürünleri özellikle bayramda çocuklarım giysin diye aldım ve Zara daha önceki alışverişlerimde genelde tahmini tarihten önce teslimat yaptığı i...

Ekstra Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Alınamadı

Tuğba

Zara

3 Ocak 22:43263

1 Ocak tarihinde Zara internet mağazasından sipariş verdim. 3 Ocak Cumartesi günü teslimat seçeneğini özellikle işaretle...yip, daha erken gelsin diye ekstra kargo ücreti ödedim ancak bugün saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Cumartesi gününe özel teslimat seçeneği sunulup, buna ...