to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Zara online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim, ancak o tarihten bu yana ücret iadesi kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 5437*****92, iade işlem fiş numaram ise 793168’dir.
Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, Zara tarafından kartıma herhangi bir bedel ulaşmadığı bilgisi verildi. Yani tarafıma “iade yapıldı” denmesine rağmen, bankamda böyle bir işlem görünmüyor.
Ücret iadesinin kredi kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve bu sürecin detaylı olarak incelenip tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan 5437****420 numaralı siparişimle toplam 7.640 TL’lik alışveriş yaptım. 16 Ekim’de bu siparişin bir kısmını iade ettim (iade bilgi no: 6570398551, iade tutarı: 4.260 TL). İade işleminin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir geri öde...
Zara online mağazadan yaptığım alışverişlerde iade işlemi gerçekleştirdim. 25 gün önce 5425*****94 numaralı siparişim için 3960 TL, 5424*****26 numaralı siparişim için ise 1190 TL ve yine 9 Temmuz tarihli 1190 TL tutarındaki iade işlemlerimi başlattım. Toplamda 6340 TL tutarındaki bu iadeler, tarafı...
17 Haziran 2025 tarihinde Zara’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemi onaylandı. 5346*****55 numaralı siparişim için toplam 2.890 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yansımadı. Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
20.11.2025 tarihinde Zara internet mağazasından yaptığım iade işlemine ait 5442*****94 numaralı siparişim için 10 gün içinde kartıma yatması gereken toplam 4.490 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde iadenin yapıldığı ve tutarın yattığı söyleniyor...
13 Ekim’de Zara online mağazadan yaptığım alışverişi iade ettim. Sipariş numaram: 5393*****33. 19 Ekim’de para iadesi yapıldığı bilgisi Zara sisteminde görünmesine rağmen, banka ekstremde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. 3.690 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile yapmıştım. Konuyla ilgil...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 338 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.716 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar