Zara'dan Yapılan İade Hesabıma Yatmadı!

4 Kasım 2025 12:17633

13 Ekim’de Zara online mağazadan yaptığım alışverişi iade ettim. Sipariş numaram: 5393*****33. 19 Ekim’de para iadesi yapıldığı bilgisi Zara sisteminde görünmesine rağmen, banka ekstremde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. 3.690 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile yapmıştım.

Konuyla ilgili Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin taraflarından yapıldığı söylendi. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve iade tutarının hemen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Online Mağazada Eksik İade Ve Tekrarlayan Sorunlar

Zeynep

Zara

20 Ekim 2025 18:501.542

Zara online mağazası üzerinden 5435*****86, 5435*****28 ve 5434*****88 numaralı siparişlerimin iadesini 9 Ekim tarihinde... gerçekleştirdim. Toplamda 11.140 TL tutarındaki iademin yalnızca 3.480 TL’si hesabıma yatırıldı. 5434*****88 numaralı siparişimde de 7.660 TL’lik iade yapılması gerekiyordu, ancak...

Zara'dan Yaptığım İade İşlemi Sonuçlanmadı, Ücretim Halen Yatmadı

Dilha

Zara

16 Ağustos 2025 00:47401

31 Mayıs’ta Zara online mağazadan aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 5377*****63 ve ürünün fiyatı 1.590 TL’di...r. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

İade Onaylanmadı, Param Hâlâ Hesabımda Yok

Zehra

Zara

18 Ekim 2025 12:55852

Zara online mağazası üzerinden 5391*****85 numaralı siparişimde yer alan 1490 TL tutarındaki ürünün iadesiyle ilgili sor...un yaşıyorum. Ürünü 10 Ekim’de DHL kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgilerimde ürünün Zara’ya ulaştığı görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ tamamlan...

1 Destek4 Yorum

Zara'dan Yapılan İade İşleminde 1 Aydır Para İadesi Gerçekleşmedi

Doğa

Zara

5 Eylül 2025 16:39858

8 Ağustos 2024 tarihinde Zara’dan online olarak satın aldığım ürünü iade ettim. İademin kabul edildiği ve para iadesinin... yapıldığı bilgisi verildi, fakat hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bankamla görüştüğümde, birkaç kez iade işlemi oluşturulduğunu ancak her seferinde işlemin iptal edildiğini ...

Çözüldü