to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ağustos 2024 tarihinde Zara’dan online olarak satın aldığım ürünü iade ettim. İademin kabul edildiği ve para iadesinin... yapıldığı bilgisi verildi, fakat hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bankamla görüştüğümde, birkaç kez iade işlemi oluşturulduğunu ancak her seferinde işlemin iptal edildiğini
11 Ağustos’ta Zara mobil uygulaması üzerinden aldığım biker deri ceketi iade etmek üzere DHLecommerce kargo firmasıyla (...takip no: 720004208036) gönderdim. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen iade onayım hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Konuyla ilgili müşt
Bundan 2 ay önce ayakkabı aldım büyük geldiği için iade edip küçük numarasını sipariş ettim online siteden Ama ücretini... hiçbir şekilde yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Whatsapp hattından yazıyorum ilgilenen yok şikayetçiyim Zara'dan. Param yatmadı
18 Haziran’da Zara mobil uygulamasından 5371*****77 numaralı siparişimle XS beden 3897/100 kodlu elbiseyi sipariş ettim.... Ancak bana s beden ve defolu bir ürün gönderildi. 28 Haziran’da ürünü iade ettim ve 6552572024 kargo takip numarasıyla iade işlemini gerçekleştirdim. Bugüne kadar iademle ilgili h
Zara iade ödemelerini aylardır onaylamıyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. İnceleme gereği duymamıştım, tesadü...fen fark ettim ki 3-4 tane iadem beklemede yazıyor ve aylardır ödeme onaylanmamış; dolayısıyla hesabıma da yansımamış. Müşteri hizmetleri, olayı bankaya atıyor; banka ise onaylamam
