Ekstra Ücret Ödediğim Hızlı Teslimat Zamanında Gerçekleşmedi

Aslıhan

05 Aralık 2025 16:12

266

Zara’dan dün verdiğim ve bugün elimde olması için özellikle ekstra kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini kullandığım siparişim, tüm bunlara rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Teslimat adresim İstanbul Şişli ve siparişin bugün teslim edileceği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi.

Sipariş numaram 5448*****96’dır. Ekstra ücret ödememe rağmen hızlı teslimat hizmetinden yararlanamamış olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Siparişimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve ödediğim ekstra kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Zeynep

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücreti Aldılar, Siparişim Yine Gelmedi!

Betül

Zara

28 Eylül 2025 00:38

487

Zara’dan 5435***9700 numaralı siparişi bugün verdim ve aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödeyerek toplamda 1939 TL ödeme yaptım. Siparişim kargoist firması tarafından teslim edilmiş gibi görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Özellikle aynı gün teslimat için fazla ücret ö...

ayni-gun-teslimat-ucreti-aldilar-siparisim-yine-gelmedi-2.jpg

ayni-gun-teslimat-ucreti-aldilar-siparisim-yine-gelmedi-1.jpg

Zara Aynı Gün Teslimat Hizmeti Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Boşa Gitti

Semanur

Zara

06 Ekim 2025 22:28

357

4 Ekim tarihinde Zara’dan 5436*****98 numaralı siparişim için “aynı gün teslimat” seçeneğini seçerek 149 TL ek ücret ödedim. Siparişim Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak bugün teslim edilmesi gereken kargom saat 22:03 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Zara uygulamasında “teslimat...

Gültekin sonucu yetersiz buldu

Zara’dan Alınan Hızlı Kargo Hizmeti Zamanında Ulaşmadı, İletişim Ve Ücret İadesi Talebi

Gültekin

Zara

12 Eylül 2025 17:52

449

12.09.2025 tarihinde Zara’dan 5433*****86 numaralı siparişim için 6519₺ ödeme yaptım ve ayrıca hızlı kargo hizmeti için 148₺ ek ücret ödedim. Teslimat adresim Demirkurt Sokak No:5 Maltepe/İstanbul’dur. Siparişimin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat saatinin 18:00-23:00 aralığı...

zaradan-alinan-hizli-kargo-hizmeti-zamaninda-ulasmadi-iletisim-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Zara.com Aynı Gün Teslimat Hizmeti Yerine Getirilmiyor, Ekstra Ücret İadesi Talebim

Dilek

Zara

06 Eylül 2025 00:50

312

5 Eylül'de Zara.com üzerinden çeşitli giysiler sipariş ettim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullanmak için ekstra ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Eğer Zara aynı gün teslimat hizmetini sağlayamıyorsa, bu seçeneği sunmamalı ve müşte...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Geç Geldi

Berk

Zara

14 Ekim 2025 15:37

353

06 Ekim’de Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişin hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 149 TL ek ücret ödedim. Siparişimin 06 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 07 Ekim’de gerçekleşti. Sipariş numaram: 5436*****36. Toplamda 2.339,00 TL (KDV dahil) ödem...