Zara'dan Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık 20 gün önce Zara’dan yaklaşık 12,000 Liralık alışveriş yaptım. Siparişimde 14 adet vardı. Birkaç gün sonra sadece bir tanesi teslim edildi, ancak Zara sisteminde tüm ürünlerin teslim edildiği belirtilmişti. Oysaki 14 üründen yalnızca bir tanesi elime ulaştı. Yaklaşık iki haftadır Zara’nın müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Ne paramı geri veriyorlar ne de ürünlerimden bir haber var. Bu, kaç başıma geliyor. Zara'ya şikayetim var.











