to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan 4 aralıkta satın aldığım ürünler 12 gündür teslim edilmedi. Yetmezmiş gibi ne zaman teslim edilecek neden gecik...ti hiçbir bilgi yok! Zara müşteri hizmetleri kadar müşteriye yardım sağlayamayan bir sistem görmedim! Ancak tuşlara basıp duruyorlar. Otomatik cevaplar yolluyorlar, asla bir çözüm
Zara'dan 26 Kasım'da online alışverişle iki ürün aldım. Siparişlerim bölümü...nden takip ediyordum, 11 Aralık - 17 Aralık arasında elinize ulaşır diye ya
Ürünler kargolanmıyor, beklenilen tarihte teslimat yapılmadı. Sipariş, Black Friday'de verildi. 28 Kasım'da ürünler 3 Ar...alık'ta teslim görünüyordu. Bugün 16 Aralık ve hala 'işleniyor' ve 'hazırlanıyor' modunda. Çoğu müşteri hizmetleri çalışmıyor, yetkiliye aktarılmıyorum.
Zara adlı mağazanın internet sitesinden 1150 TL ödeyerek bir şort sipariş ettim. 28 Haziranda almış olduğum ürünün tahmi...ni teslimat tarihi önce 7 Temmuz, Daha sonra 11 Temmuz ve şu anda da 17 Temmuz olarak görünüyor. Kardeşim 20 günde ne yapıyorsunuz tekrardan falan mı üretiyorsunuz. Madem elinizde
11 Temmuz'da oluşturmuş olduğum 5378*****92 numaralı sipariş 16 gün oldu ve hala işleniyor olarak gözüküyor. Müşteri tem...silcisine bağlandığımda hazırlanıyor olduğunu söylüyor. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden de bir 10 gün geçti ve hala daha üç parça ürünü hazırlayamadılar.
Zara'dan çanta almıştım 22 gün önce... Teslimat süresinin üzerinden çok geçmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor... ...22 gün önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı... Söylenen teslim tarihin üzerinden 10 gün geçti. Asla bir muhatap bulamıyorum...
