to read complaints and reviews, or file yours.
Zara uygulamasından XL almış olduğum ürün s bedende gönderildi. Sadece iade kabul ediyorlar ve beden değişimi yapmıyorlar. Ellerinde olmayan bedeni satıp sadece üzgünüz açıklamasında bulunuyorlar. Ücret iadesi, yapılan hatanın çözümü değildir. Sipariş ettiğim bedendeki ürünü istiyorum.
Zara onlinedan aldığım ürün yanlış beden gönderildi. Beden değişimi yapmıyorlar. Ürünü indirim zamanı almıştım iade edeb...ileceğimi söylüyorlar fakat ürünü indirimli fiyattan iade alıyorlar doğru bedeni aynı fiyata alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün iadesi değil değişim bekliyoru
Zara uygulamasından vermiş olduğum ürün yerine farklı bir ürün gönderimi yapılmış ve sipariş ettiğim ürün ellerinde yok ...diye mağdur edilmiş bulunmaktayım. Bir beden küçüğü bulunmasına rağmen, tarafıma sadece ürünü kargoya iade ettiğimde ürün parasının iade edileceği söylenmiştir. Kızımın beğenerek a
Zara internet sitesinden sipariş verdim. Tarafıma s beden sipariş verdiğim ürün m beden olarak geldi. Fark etmeden etike...tini çıkardım ve bol olunca kontrolünü sağladım s beden gelmiş iade oluşturdum fakat iadem kabul edilmedi. Ürün kullanılmış denerek. Müşteri hizmetlerinden Ş*** hanımla muhatap olm
İndirimlerde XS sipariş verdiğim ürünü L beden gönderdiler ve çözüm önerisi olarak da para iadesi yapabileceklerini söyl...ediler. Mecburen kabul ettim ama ürünün üzerine 800-900 lira fiyat farkı gelmişti bile ve onlardan kaynaklı hatanın karşılığını benden çıktı yetmedi, ürünü iadeye göndereli 10 gün
Zara'dan XL beden kaban aldım ancak S beden farklı bir model göndermişler. Ürün gelir gelmez durumu kendilerine bildirdi...m ve bana iade etmem gerektiğini söylediler. Kargoyu gönderdim. Kargo ellerine ulaştı fakat iadem gerçekleştirilmiyor. Üç kişiyle görüştüm, sorunu çözemediler ve beni arayacakların
