to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 29.629 TL tutarında Zara harcaması yapılmış. Benim tarafımdan yapılmayan bu işlem tamamen izinsizdir ve Zara üzerinden yapılmış gibi görünmektedir.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Zara ile sadece mesaj üzerinden görüşülebilmekte ve tarafıma şu an için yalnızca “bekleyin” denilmekte, herhangi bir net çözüm veya para iadesi sağlanmamaktadır. Zara sadece kayıt açıldığını, beklemem gerektiğini söylemekte olup somut bir adım atmamıştır.
Benim iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak, söz konusu siparişin acilen iptal edilmesini ve 29.629 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili güvenlik ve sistemsel kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 11.02’de, bilgilerim ve onayım dışında Zara’dan 23.028 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı hemen kapattım. Şu ...
03.12.2025 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Zara.com üzerinden 26.899 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, kart bi...
Yorumlar