Zara'dan İzinsiz Alışverişin İptali Ve İade Talebi

05.01.2026 tarihinde saat 00:09 civarında kredi kartım iznim ve bilgim dışında kullanılarak Zara’nın internet sitesi üzerinden 210,25 Euro tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcama tamamen izinsiz olup tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

İşlemi fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kullanıma kapattım ve harcama itirazında bulundum. Banka, işlemin şu an provizyonda olduğunu, provizyondan çıktıktan sonra gerekli işlemleri yapacaklarını iletti. Ancak ben, sürecin uzamaması ve zararımın hızlıca giderilmesi için doğrudan Zara tarafından da bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu harcamanın acilen iptal edilerek kartımdan çekilen 210,25 Euro’nun tarafıma iadesini, ayrıca bu işlemle ilgili gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının başlatılmasını rica ediyorum.