Zara'dan Yetkisiz 23.028 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

29.01.2026 tarihinde saat 11.02’de, bilgilerim ve onayım dışında Zara’dan 23.028 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir şekilde bu işleme onay vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı hemen kapattım. Şu ana kadar tarafıma Zara tarafından bu işleme ilişkin fatura, sipariş numarası ya da harcamanın nerede yapıldığına dair herhangi bir bilgi iletilmedi.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin Zara tarafından acilen incelenmesini, bu alışverişin tamamen iptal edilmesini ve 23.028 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.