Zara'da Hediye Değişiminde Yaşanan Zorluklar

Selin

22 Şubat 2025 14:17

710

Merhaba, kızıma doğum gününde hediye alınmış ama içine değişim için bir şey konulmamış. Mağazaya gittim, yardımcı olmadılar. WhatsApp'tan yazdım. Bir sürü bilgi istediler. Acaba hediye gelen kişiden ben kredi kartı bilgilerini nasıl isteyebilirim? Elimde kaldı ürünler, beden olmadı. Kocaman Zara'ya yakışmıyor. Bu nedir yani? Nereden, hangi gün alındığı belli. Neden bu kadar işi yokuşa sürüyorsunuz? Yardım bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Alışverişte Fatura Çilesi Ve Kredi Kartı Güvensizliği

Sena

Zara

07 Ocak 2025 18:40

410

Zara mağazasından yaptığım alışveriş fişi olmadığı için WhatsApp hattına yönlendirildim, WhatsApp hattından alışveriş slipini ilettim kredi kartı numaramı (! ) istediler verdim. Adim soyadım tarih ve fiyat bilgisini ilettim. Faturamı iletmediler kaç ürün aldınız referans no gibi saçma ilgiler istedi...

Zara'da Değişim Ve İade Yokmuş

Merve

Zara

16 Eylül 2023 17:15

1.158

Kızıma doğum gününde gelen Zara ürünlerini değiştirmek ya da daha sonra alışveriş yapmak için karta yükletmeye mağazaya gittim. Değişim kartı olmadan mümkün olmadığını söylediler. Ve hediyeler değişim kartı ile gelmemişti. Zara ürününün arkasında durmuyor. Hediye halının numarasını söyleyip ona mesa...

Zara Mağazası Fatura Talebi Hakkında.

Guler

Zara

06 Ağustos 2024 09:54

611

Zara Mersin mağazasından ürün aldım 10-04 tarihinde günü geçecek ve değişim yapmam lazım sadece WhatsApp'tan destek olacaklarını iletiyorlar günlerdir bekliyorum. Her defasında bilgileriniz kontrol ediliyor denilmekte fakat asla geri dönüş bulunmamakta

Zara Bakiyeli Gift Kartlarımı Uygulamadan Sildi!

Aylin

Zara

07 Mart 2024 09:25

649

Zara mağazasından gelen gift kartlarımı uygulamaya yüklemiştim. En az 5 tane kart ve içlerinde farklı bakiyeler vardı. Kiminin bir kısmını harcamıştım. Sonra ben silmediğim halde bu kartlar uygulamadan kalktı bir anda. Görüntüleyemez oldum. Kartımın birinde 10 bin lira yüklenmişti ve çoğu duruyordu....

Zara İzmir İstinyePark Ürün Değişimi Sorunu

Murat

Zara

13 Ağustos 2024 18:40

889

Zara İzmir İstinyepark'tan almış olduğum ürünü değiştiremiyorum. Bilgilerim, kart slipim ve ürünün üzerinde barkod bulunmasına rağmen, almış olduğum mağazadan 2 gün sonra ürünü değiştirmek istedim ama değiştirmiyorlar. WhatsApp'tan müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Onlar da 2 gündür hala dönüş ya...