Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara'da Çifte Ödeme Ve Geri Dönmeyen 6.400 TL Provizyonu

ID:35711170

Ewelina sonuçtan hiç memnun değil

Zara'da Çifte Ödeme Ve Geri Dönmeyen 6.400 TL Provizyonu

Ewelina

Zara

12 Nisan 01:14

104

12.04.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan iki kez ödeme çekildi. Bu ödemelerden sadece biri için iade yapıldı, diğer provizyon olarak görünen 6.400 TL’lik tutar ise hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşleme ait sipariş numaram 5465*****66’dır.

Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece “provizyon oldu” bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen tutar kartıma yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aynı alışveriş için iki kez ödeme yapmak zorunda kalmış durumdayım.

İadesi yapılmayan 6.400 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

zarada-cifte-odeme-ve-geri-donmeyen-6400-tl-provizyonu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Zara’da Çift Çekim Ve İadesiz 1.639 TL İşlemi

Bahar

Zara

01 Nisan 20:21

167

29.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme ekranında iki kez “ödeme gerçekleşmedi, tekrar deneyin” uyarısı aldım, üçüncü denememde ödeme başarılı olarak göründü. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, sisteminizde başarısız görünen ilk iki işlem için...

zarada-cift-cekim-ve-iadesiz-1639-tl-islemi-3.jpg

zarada-cift-cekim-ve-iadesiz-1639-tl-islemi-2.jpg

zarada-cift-cekim-ve-iadesiz-1639-tl-islemi-1.jpg

1 Destek

Çift Çekim Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor

Sıla

Zara

02 Aralık 2025 08:56

590

27 Kasım’da Zara online mağazasından 2.620 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Bankamla yaptığım görüşmede ilk işlemin provizyon kodunun 925508, ikinci işlemin ise 643577 olduğu bilgisi verildi ve her iki işlem de kart hareketlerimde kesinleşmiş ...

cift-cekim-magduriyeti-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişimde Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi İade Yapılmıyor

Elçin

Zara

05 Aralık 2025 19:35

436

27.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından 7 parça kıyafet için toplam 6.049 TL tutarında, 3 taksitli tek bir alışveriş yaptım. Buna rağmen aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve her iki işlem de kredi kartı ekstreme yansıdı. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, her iki işlemin de gerç...

zara-online-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-odeme-cekildi-iade-yapilmiyor-2.jpg

zara-online-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-odeme-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

Zara Online Alışverişte Çift Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bilge

Zara

12 Aralık 2025 08:34

204

27.11.2025 tarihinde saat 20:02’de Zara online mağazadan yaptığım alışverişte, 2.959 TL tutarındaki ilk ödeme kartımdan çekildi. Ancak sistem “ödenmedi” uyarısı verdiği için tekrar ödeme yapmam istendi ve 27.11.2025 saat 20:39’da aynı tutarı bir kez daha ödedim. Daha sonra banka ekstreme baktığımda,...

Nagihan sonuçtan memnun değil

Zara Online Sipariş İptali Sonrası 19 Gün Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı

Nagihan

Zara

30 Mart 14:40

612

11.03.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.980 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi, ancak ödediğim tutar 19 gün geçmesine rağmen hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 5419*****59’dur. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ile ilgili her...