to read complaints and reviews, or file yours.
Zara, web uygulamasından vermiş olduğum jean siparişimi iç etiketi sararmış, fermuar bölümünde büyük yırtık deformesi, fiyat etiketsiz ve kullanılmış bir şekilde nasıl gönderebiliyor?!?!? Bu konuda acil çözüm istiyorum. Ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Zara'dan internet üzerinden online alışveriş yaptım ve bir jean satın aldım. Jeanın düğmesi kopuk tam giyecektim ki düğm...esi yere düştü. İyi ki etiketini sökmedim. Bunu nasıl düzelteceğiz? Neden dikkat etmiyorsunuz. Bu jeanleri bizlere gönderirken. 1190 TL ödedim kolay alınmıyor bunlar.
Zara'dan online sipariş ile aldığım ürün defolu etiketsiz ve giyilmiş ve gönderilmiş bir üründü resmen etek uçları kirli...ydi. Zara gibi bir mağazanın asla yapmaması gereken bir hata bence. Mağazada bile çoğu ürün ya dikişlerden yırtık ya da fermuarları bozuk bence bir an önce bu duruma bir çözüm bulu
Zara'dan aldığım sıfır kıyafet, buram buram parfüm kokusu, etiketsiz ve aynı zamanda bluzun tam ortasında aşınma ile gel...di. Bugün de Zara müşteri hizmetleri kapalı olduğu için iletişime geçemiyorum. Kıyafeti iade edemem, ona ihtiyacım var şu an ama Zara, öncelikle öyle bir iadeyi nasıl alır; kullanı
Zara siparişimi Hepsijet kargoda kaybetti veya Zara da bunun arkasında durmuyor kaç gün oldu geri dönüş yapmadılar. Beni...m suçum ne burada kaç para verdiğim ürünüm ortada yok ücret iadem de yapılmadı. Acilen geri dönüş ve çözüm istiyorum biri ilgilensin artık
Kullanılmış ürün göndermiş bunu anlamakta güçlük çekiyorum Zara gibi bir isim nasıl böyle hata yapar ürünün her yeri kir... içinde paçaların uç kısımları yıpranmış göndersem yenisi gelmesi zaman alacak ve programıma yetişmeyecek çok mağdur oldum... Şimdi
