to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara web sitesinden almış olduğum ve yeni sezon özel koleksiyon olduğu için biraz daha pahalı olan bir ürünü, lekeli ve kirli bir şekilde bana gönderdiler. Bu ürünü nasıl kargoya verdiklerini anlayamıyorum. Şimdi yoğun iş ve seyahatlerim arasında iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Ürün elime sorunlu ve defolu olarak geldi. Şaka gibi, kargo bedelini de geri ödemiyorsunuz. Zara ile ilk kez alışveriş yapıp büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İade etmek için çok uğraştım, bu durum gerçekten üzücü. İnsanlara kaliteli ürün göndermeniz gerekirken, maalesef bu beklentimi karşılayamadı...
Zara online sayfasından aldığım 5344*****28 sipariş numaralı ürünüm kir pas içinde kargo yapılmış. Kargo yapılırken bu derece kirli olmasının görülmemesi imkansız. Bildiğiniz müşterinin geri iade için çekeceği sıkıntı önemsenmeyerek gönderilmiş zira yeni alınmış bir ürünü kimse böyle kullanmaz. Geri...
Özel bir günüm için aldığım ve günlerdir gelmesini beklediğim elbisemin kargosunu açtığımda çok büyük bir hayal kırıklığı ile karşılaştım. Hiç mi ürün...
Zara'dan aldığım siparişlerim lekeli geldi. Dün WhatsApp üzerinden yazdım hâlâ tarafıma iade ile ilgili kargo bilgilerini paylaşmadılar. Çok kötü bir sipariş deneyimi oldu benim için. Zara gibi bir firma bu şekilde nasıl gönderdi aklım almıyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyor...
Zara siparişim adreste olduğum halde teslim edilmedi. Zara firmasının bu şirketle neden anlaştığı hakkında en ufak bir fikrim yok. Kendilerini aradığımda bir özür dahi dilemeden kargonuz geri iade edildi şeklinde dönüş sağlıyorlar, üstelik saygısız bir üslupla. İndirimden aldığımız bu ürünlerin hem ...
Yorumlar