Zara Ve Kargo Arasında Kaybolan Ürün İadesi




Zara ürün iadesi yaptım, ürünüm kayıp. Kargo şirketi 'Verdim' diyor, Zara 'Bizde yok' diyor. Bakın, teslim ettiğimize dair belge diyor kargo şirketi. İki firmanın arasında kaldım. Koskoca Zara şirketi ürünümü kaybetti. Kargocunun teslim ettiğine eminim fakat Zara şirketinde muhatap olacak kimse yok. WhatsApp müşteri hattı, süresi geçmiş iadenin, 'Yardımcı olamam' diyor. Hem ürünüm yok hem iadesi yok, böyle bir şey olabilir mi? Koskoca, bilinen bir firma Zara, müşteri memnuniyeti sıfır.
Aras Kargo'yla gönderim sağlandı.














