to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'ya iade için ürün gönderdim. Ama ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iademi gerçekleştirmediler. Asla telefon numaralarına ulaşılamıyor ve canlı destek veya WhatsApp tan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Benim hatam değil. Bu durumun sorumlusu ben değilim. İademin gerçekleşmesini istiyorum.
Zara'ya iade için ürün gönderdim. Ancak 2 adet ürün iadesi depolarına ulaşmadığı için iadesini yapmadılar. Depolarında 2 üründe kaybolduğu için iadem yapılmamaktadır. Yardımcı olan, muhatap alacağım kimse yok. Sadece WhatsApp ve canlı destekten aynı şeyler yazılıp kestirip atılıyor konu. İademi yapmıyorlar. 14 gün sonunda yasal işlem başlatacağım. İadelerinizi iyi takip edin.
Zara'da iade ettiğim ürün teslim edilmesine rağmen 'ürünlerin bulunamadığı' gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadı. Daha önceden bir ürünüm kaybolmuştu, bu sefer ise hiçbir ürünün olmadığını söylüyorlar. Telefonla da iletişime geçeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Haziran'da satın almış olduğum ürünü iadeye gönderdim. 16 gün geçmesine rağmen tarafıma iade yapılmadı. Zara WhatsApp hattından ve canlı destekten ...
Onlinedan aldığım birkaç ürünü iade için Aras Kargo ile gönderdim. Ücret iadesi yapılmadı, WhatsApp üzerinden Zara müşteri temsilcisine durumu ilettim. Aldığım cevap önce paketin ulaşmadığı yönünde idi. Paketin ulaştığına kimin teslim aldığına dair kanıt sundum. Sonra da paketin içinden ilgili ürünü...
Zara'dan sipariş verdiğim ürünler için kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. Ancak, iade talebimden sonra ürünler kargoya verildi ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan kargo firmasının iade süreci bilgisi sisteme yansıtıldı. Zara'nın canlı destek ve WhatsApp hatları üze...
15-16 Nisan tarihlerinde kargoya 3 kutu Zara'ya iade edilmesi gereken kutu gönderdim. Ürünlerimin bazılarının iadesi yapıldı fakat bazılarının yapılmadı. Zara müşteri hizmetleri WhatsApp hattından görüştüğümde ürünlerin depoda olmadığı söylendi. Kargo ile görüştüm ve teslim edildiğine dair takip num...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.718 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.525 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar