Zara Ürünü Gönderdiğim Halde İademi Yapmadı



Zara'ya iade için ürün gönderdim. Ama ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iademi gerçekleştirmediler. Asla telefon numaralarına ulaşılamıyor ve canlı destek veya WhatsApp tan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Benim hatam değil. Bu durumun sorumlusu ben değilim. İademin gerçekleşmesini istiyorum.
Gelişme
Zara'ya iade için ürün gönderdim. Ancak 2 adet ürün iadesi depolarına ulaşmadığı için iadesini yapmadılar. Depolarında 2 üründe kaybolduğu için iadem yapılmamaktadır. Yardımcı olan, muhatap alacağım kimse yok. Sadece WhatsApp ve canlı destekten aynı şeyler yazılıp kestirip atılıyor konu. İademi yapmıyorlar. 14 gün sonunda yasal işlem başlatacağım. İadelerinizi iyi takip edin.
Bu iki üründe depolarında kaybolduğu için iadem yapılmamaktadır.











