to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ücret İadesi Yapmıyor
5 Haziran'da Zara'dan yaptığım 5328*****19 numaralı siparişim elime ulaştı. Akabinde beş gün içinde ürünlerin ikisini iade ettim. Kargo şirketi sorunsuz bir şekilde ürünleri Zara'ya ulaştırdı ve iadem onaylandı 14 Haziran'da ama halen ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe sorduğumda ürün iadesi yapıldığını, bankayı aramam gerektiğini söylediler. Bankayı aradığımda böyle bir iade olmadığını söylediler. Sürekli olarak bankayı arayın diyorlar. Artık bu yalana da inanmadığım için inceleme başlattık, bekleyin diyorlar. Bugün 27 Haziran, hala incelemede gözüküyor. Ürün kabul edilmesine rağmen WhatsApp destekteki sorumlu bağlantı kendi isteğiyle sona erdirdi, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Bugün hala sorduğumda inceleme de deniyor hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum hep aynı laflarla görüşmeyi sonlandırıyorlar
