to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Teslimat Sorunu ve İletişim Eksikliği
Zara, 3 Ekim Perşembe günü ürün teslim edilmiş gözüküyor.
Sipariş no: 5343*****57. Perşembe, cuma, cumartesi ve pazartesi, 4 gündür her gün müşteri temsilcisi ile yazışmak zorunda bırakılıyorum, her gün aynı cevap: "Dosyanız inceleniyor, en kısa zamanda bilgilendirileceksiniz." Kargo şirketi neden yalan söyler ve cevap alınması neden 5 gün sürer? Bir yetkilinin acilen tarafıma açıklama yapmasını bekliyorum. Zara, hayır, sizin tavsiyenize uyarak komşuma soramam, 48 katlı bir binada yaşıyorum. Buyurun gelin, 400 daireyi teker teker siz dolaşın. Ha, bir de binanın ön ve arka girişlerinde resepsiyon, güvenlik ve kameralar var. Bana teslim etmişler ya, kayıtlarınızdaki saati söyleyin, ben de buradan kontrol edeyim. Bıktım.
