to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Cargo X ile kargo gönderdiği için mağduriyet yaşıyorum. Cargo X gördüğüm en ilgisiz firmalardan biri bugüne kadar 3 siparişimin 3 ü de teslim edilmedi sürekli aile üyeleri gidip aldı. Ümraniye şubesinin telefonu asla açılmıyor sürekli meşgul çalıyor sonrasında da telefonu kapatıyorlar firmanın aksam 18.00'da kapatılması gerek ama 27.01.2026 tarihinde 16.25'te kepenkleri indirilmiş kapalıydı hayatımda böyle insanı yoran firma görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak dert.
Yardımcı olacaklarını söylüyorlar ama hiçbir değişiklik olmuyor. Kuryemiz kaza geçirdi diğer kurye gelince hızlanacak dediler yine değişen bir şey yok gerçekten rezil olduk. Babam 27.01.2026 tarihinde sabah kargoları almak için gitti çünkü bir de tehdit eder gibi dağıtıma çıkmayan kargo için almazsanız iade edilecektir yazısı geldi. Babam kargo firmasının işini yapmamasından dolayı kaza geçirdi ve kolunda sıkıntı oluştu beni en fazla etkileyen olay bu adam kolunu kullanamıyor.
Zara internet mağazasından çocuk kabanı siparişi verdim. Siparişim Cargo X kargo firması ile gönderildi ancak ürünüm 20.12.2025'den bu yana “iş yeri kapalı” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Adres olarak özellikle iş yeri adresimi vermiş olmama ve hafta içi açık olmamıza rağmen, ürünüm teslim ed...
Zara onlinedan son dönemde yaptığım tüm alışverişlerde mağdur oldum. Kargo seçeneğinde her seferinde ekstra ücret ödeyip ertesi gün teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. 10 gündür ulaşmayan kargom var. Çalıştıkları kargo firması çok çok kötü! Cargox denilen firmanın müşteri hizmetlerine 15 dakika ba...
Zara firmasından 2 Nisan 2024 tarihinde "Aynı gün teslimat" seçeneği ile sipariş oluşturdum. Bugün 5. Gün hala teslim edilmedi. Siparişimi "Kargoist" firması ile gönderiyorlar, kargo firması yanlış şubeye yönlendirmiş (Ümraniye yerine Kağıthane şubesi? Birbirinden alakasız şubeler) o günden beri Ümr...
Zara'dan yakın aralıklarla yaptığım iki alışveriş, bir gün kargo firması ile gönderilmiş ancak kargolar elime hiç ulaşmadı. Evime gelmedikleri halde kargo beklerken iade edildiğini öğrendim. Zara müşteri temsilcisiyle sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ama asla çözüme ulaşamadım. Sadece ü...
Cargo X kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi belirtmek istiyorum. Zara’dan 54450007112 numaralı siparişim kapsamında, yaklaşık 1.490 TL değerinde bir şapka sipariş ettim. 47111068533800100079 takip numaralı gönderim 1 Aralık 2025 Pazartesi günü sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak üzerind...
Yorumlar