Zara Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Kuryenin Kazası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zara Cargo X ile kargo gönderdiği için mağduriyet yaşıyorum. Cargo X gördüğüm en ilgisiz firmalardan biri bugüne kadar 3 siparişimin 3 ü de teslim edilmedi sürekli aile üyeleri gidip aldı. Ümraniye şubesinin telefonu asla açılmıyor sürekli meşgul çalıyor sonrasında da telefonu kapatıyorlar firmanın aksam 18.00'da kapatılması gerek ama 27.01.2026 tarihinde 16.25'te kepenkleri indirilmiş kapalıydı hayatımda böyle insanı yoran firma görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak dert.

Yardımcı olacaklarını söylüyorlar ama hiçbir değişiklik olmuyor. Kuryemiz kaza geçirdi diğer kurye gelince hızlanacak dediler yine değişen bir şey yok gerçekten rezil olduk. Babam 27.01.2026 tarihinde sabah kargoları almak için gitti çünkü bir de tehdit eder gibi dağıtıma çıkmayan kargo için almazsanız iade edilecektir yazısı geldi. Babam kargo firmasının işini yapmamasından dolayı kaza geçirdi ve kolunda sıkıntı oluştu beni en fazla etkileyen olay bu adam kolunu kullanamıyor.