to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğim bir ürünü akıtma sebebinden ötürü bugün iadesini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde değişim yapabileceğimi söylediler mağazaya gittiğimde öyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi iadesini alabiliriz siz tekrar sipariş edebilirsiniz dendi. Tekrar sipariş etmek istediğimde ürüne zam geldiğini gördüm aynı fiyattan almak istediğimi belirttiğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi tekrar. Onlardan kaynaklanan bir sorundan dolayı mağdur edildim. İnsanları yanlış yönlendirmemelerini r ve aynı ürünün tekrar gönderilmesini rica ediyorum.
Aynı gün kargo olacak şekilde teslimat ücreti 69,5 TL olan seçeneği seçerek ürün satın aldım. Bugün üçüncü gün ve hâlâ ürünün hazırlanıyor olduğu görünüyor. İptal etmek istediğimde ise bu işlemin mümkün olmadığı söyleniyor. Ben artık siparişi verdiğim adreste bulunmuyorum. Buna rağmen hâlâ 'gönderel...
Ben sipariş verdiğimde sipariş alarm işe birlikte yollandı geri yollayın alarmı çıkartıp bana yollayın dedim ve bu mağaza tarafından kabul edildi. Ama ürünüm ellerine ulaştığında direkt iade yapmışlar. İletişime geçmene rağmen sizden kaynaklı geri iade yapıldı denildi ürünümü istiyorum. Sizden kayna...
İndirim döneminde oğluma bir ayakkabı almıştım ama farklı ürün gönderimi yapıldı. İletişime geçerek satın aldığım ürünü istediğimi, bana gönderileni de iade vermek istediğimi belirttim ancak bana hala satışta olan ürünün stoğunun olmadığını belirttiler. Direk iade verin aldığınız ürünü yollayamayız ...
Online kanal üzerinden aldığım ürünler kargoya verildi sonrasında takip ettiğimde geri döndüğünü fark ettim. Kutu hasar aldığı için geri döndüğü söylendi. İade mi istersiniz gönderelim mi dediklerinde indirimden almıştım tabi ki gönderin dedim. Sonrasında aldığım ürünlerin hepsini göndermediklerini ...
23 Kasım'da yapmış olduğum alışverişimde bir ürünüm gönderilmedi. Tarafımdan mağazadan teslim almak için gittiğimde kargonun mağazada olmadığı söylendi; ancak müşteri hizmetleriyle konuştuğumda mağazadan alabileceğim söylenmişti. Tekrar sipariş kaydı oluşturuldu ve tekrar gönderim sağlandı. Mağazaya...
Yorumlar