Zara zam

Zara Sur Yapı marka AVM'den iki vücut spreyi aldım fiyatlar 230 iken indirim bahanesi ile 250 olmuş? Bu nasıl oluyor pardon böyle yanıltma kampanyası mı olur personel orada ben uyguna aldım deyip müşteriye zamlı satılıyor? Böyle kampanya mı olur? Aldığım fiyata bakın bir de personele biz müşteri yan...

Zara mobil uygulama üzerinden 28.11.2025 tarihinde köpek işlemeli bir çantayı 950 TL tutarındaki indirimli fiyatıyla satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle 8.12.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 5447*****34’tür. Ancak iptalden ya...

29.11.2024 tarihinde Hilltown AVM Zara şubesinden 2.895 TL'ye bir kaban satın aldım. Kabanı kış boyunca yalnızca birkaç kez kullandım ancak kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bugün ürünü mağazaya götürdüğümde, bu şikayetin sıkça geldiği belirtildi ve ürün iadem kabul edilerek bana aynı tutarda bir...

İnternet sitesi üzerinden sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 9-12 Mayıs arası yazıyordu. Bugün WhatsApp üzerinden bir Zara çalışanıyla konuştuğumda siparişimin kaybolduğu bilgisini aldım. Bu bilginin bana mesaj yoluyla ve ya maille bildirilmesi gerekirdi. Tekrar gönderiniz dediğimde hem stokta ...

Zara online dan 4 mayısta ayakkabı sipariş verdim. 1 hafta içinde teslim edileceği öngörülüyordu. Bana 24 Mayıs lazım olacağı için sorun etmedi. Fakat 15 Mayıs oldu hala işleniyor gözüküyor. Aldıktan sonra fiyatı arttı. Zamlı fiyata alınması için mi gönderilmiyor anlamadım. Muhatap kimsede yok.

Sitenizde 07.03.2025 tarihli beyanınıza yönelik olarak mail adresimle iletişime geçiyorum. Çünkü müşteri temsilcileriniz, daha sorunu anlamadan 'kapatıyorum' deyip sohbeti sonlandırıyor. Siparişim mucizevi bir şekilde kargoda gösteriliyor, ancak kargo takibi alamadım. Ürünlere, ben aldıktan sonra p...

29.04.2025 tarihinde 5373*****77 sipariş numarası ile aldığım rafın her yeri kırık çıktı. Ürün daha önce başka bir kişiye kargolanmış. Benden önceki alıcı, ürünün her yeri kırık olduğu için iade ettiğini kendi el yazısıyla kutuya not olarak bırakmış. İade edilen kutuyu açma zahmetinde bile bulunmada...

+2

Zara Küçükyalı Hilltown AVM den eşim hediye mont aldı. 3 gün sonra bir beden küçüğü ile değişim istedim. Ürüne zam geldi. Fark ödemeniz gerekir denildi. Merkezleri ile görüştüm onlarda aynı. Zara'dan hediye alma çünkü değişim olayında sorun çıkarıyorlar, ayrıca kargo ile gönderimlerinde kargo ücreti...

Zara Korupark şubesinden anorak mont satın aldım. Montun fermuarının tam yaka kısmında problem var. Kapatılınca açması çok zor fermuarın o kısmında sıkıntı var bir şey sıkışmamasına rağmen sıkışmış gibi zorluyor. Mağazaya götürdüm değişim talep ettim. Ürüne zam geldiği için aradaki farkı ödememiz is...

Zara firmasından aldığım ürün, bir günde Kargo adlı firmaya verilmiş. Firma zaten sorunlu, karşıda bir muhatap yok. Fakat Zara, ürüne siparişim sonrası zam yapmış. Teslim edilememe sebebi bu olabilir mi, çok merak ediyorum. Bu konuda hem Zara tarafından hem de kargo şirketi tarafından mağduriyetimin...

Günlerdir Zara'dan yaptığım bütün siparişlerim iptal ediliyor. Banka ile iletişime geçtim bankadan yana bir sorun yok. Farklı kartlarla ve farklı hesaplardan denedim yine olmadı yine bütün siparişlerim iptal edildi. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine olmadı yani her yolu demedim olmadı. Üstelik ş...

Zara' dan online 1.290 TL'ye bir kot pantolon aldım. Mağazada aynı pantolonu denedim ve koduna bakarak aynı pantolonu, aynı bedeni onlinedan sipariş verdim. Paçası mağazada denediğimden en az 5-6 cm daha kısaydı. İadeye gittim ve paça uzunluğunu rastgele mi yolluyorsunuz? Dedim. "Evet şansa" diye bi...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Zara mağazasından aldığım ürüne ilk önce indirim yapıp sonra zam yapılan bir etiketli ürünü yüksek fiyat üzerinden almış bulunmaktayım. Kasada ki arkadaşa bu durumu sorduğumda ürünün fiyatının yükseldiğini söyledi. Ancak Tüketici Kanunun'a göre ürün tüketicin...

Merhaba, İndirim döneminde bir parfüm aldım. 9 gün sonra stok yok diye iptal edildi. Ürün sitede yeni zamlı fiyatla satışta. Müşteri hiz. Anlik stok durumundan iptal olmuştur. Gibi desteksiz bir sebep sundu, bir başka temsilci stokta yok dedi, bir diğeri stokta görürsünüz ama satin alamazsınız dedi...

28 Kasım'da sözde indirime giren Zara'da, sepetimdeki 20 üründen sadece 2 tanesini zor alabildim. İndirime girdiği anda uygulamayı açtım, sepetime önceden ekledim ve saniyeler içinde tükendi. Sözde alışverişe izin vermiyor. Zara sürekli baktım, stok yenilenmedi ve fiyatlara zam geldi. Stoklar yenile...

Zara'dan almış olduğum ürün fiyatı 1190 TL etikette 790 TL gönderilmiş... Peki etiket fiyatı geçerli ise benden neden 1190 TL ödeme yaptım ayrıca bu ürün 790 iken hangi hangi zamdan etkilenmiş 400 TL birden zam gelmiş ilginç şimdi firma. Bir açıklama yapar mı acaba! Bu fiyatlar neye göre belirleniyo...

11 Eylül 2024 tarihinde 5341*****11 sipariş numaraları elbiseyi sipariş ettim 12 Eylül günü iptal ettim. 14 gün iade süreci diye bekletip bir de üstüne 2 hafta daha beklettiler sözde bana dekont atıp. Zara biz iadenizi yaptık diyor banka iade gözükmüyor diyor. Mobil bankacılıktan şikayette bulundum ...

+2

Senelerdir alışveriş yapıyorum, ilk defa bu saygısızlık yapıldı. Aldığım ürünler tek yıkamada rengi attı. Evde bile giyilmez hale geldi. İade talep ettiğimde ise ürünlerin zamlı halinden tekrar satın alabilirsiniz denildi. Kabul edilebilir değil, kınıyorum.

9 Eylülde 53800986450 sipariş numarasıyla oluşturduğum ürün bugün elime ulaştı fakat tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Konunun çözümü için Zara ile iletişime geçtim. Ürünü gönderip istediğim ürünün tarafıma iletilmesi için. Ürünün stokta kalmadığını söyleyip iade yapmam istendi. Fakat ürün stokta...

Her zaman severek aldığım ve kullandığım Pink Flambe parfümün üretimden kalktığını söylediler. Alamadım. Daha sonra şişe değişikliği ile tekrar üretildi sanırım. İki gün önce gidip aldım ve asla ilk aldığım zamanki kokusu ve kalıcılığı yok. 250 TL civarında aldığım parfüm 790 TL olmuş ve sanki su sı...

Nisan ayında arkadaşlarım Zara firmasından Gift Card hediye etti. Aktive ettim. Ama sıkıntı şu: ödeme aşamasında gift kartı seçiyorum ama ödemeniz bankanız tarafından reddedildi diyor. Banka ile hiçbir alakası olmamasına rağmen. Zara iletişime geçiyorum her seferinde kayıt alındı size dönüş yapılac...

2.5 ay önce mağazadan bir keten pantolon aldım. Ürün 30 derece ve tersten yıkanmasına rağmen siyahken beyazlaştı. Az önce mağazadan çalışan arkadaşa gösterdim çek veya aynı ürünle değişim yapabileceğini söyledi. Üründe hata olduğunu kabul etti. Ancak aynı üründe benden fiyat farkı istemekte. Burada ...

Zara'da bir trençkot beğendim, denedim ama o gün almadım. Bir hafta sonra almaya gittiğimde ürünü kaldırmışlar, yok satıyorlar resmen. Ben de modelini hatta bedenini unutmamak için fotoğraf çekmiştim. İnternetten baktığımda fiyat farkı vardı, 400 TL gibi bir fark. WhatsApp'tan iletişim kurdum, aynı ...

Zara Hediye Kartı Pişmanlığım. 2024 Ocak ayında 2 yakınıma 2.000 TL ve 2.500 TL olmak üzere hediye kart gönderdim. 2.500 TL hediye ettiğim yakınıma kart boş gönderildi. 2.000 TL'lik kartı gönderdiğim yakınıma 2.500 TL yükleyip göndermişler. Nette 2.000 TL eksik yatırmışlar. İnsanlık hali, olabilir d...