Zara zam

Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde 5488*****10 numaralı siparişi verdim. Siparişimde suni deri ceket ...ve jean pantolon bulunuyor ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Muratlı’yı seçtim. Bugün ayın 24’ü olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Zara ...

08.10.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 5445*****13 numaralı siparişi oluşturarak ürün bedelini eksiksiz şek...ilde ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünlerin depoda olduğu bel...

Zara’nın online mağazasından 05.10.2026 tarihinde verdiğim 5483*****44 numaralı siparişim için teslimat sürecinde ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim tarihi yaklaşık 10 gün gecikti, ürünlerim hala elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ kargolanmadı olarak görünüyor. Ürünlerin hepsi site...

23 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5487*****20 numaralı siparişimle Oud Vibrant Leather EDP ve Oud Vibrant Le...ather Elixir EDP parfümlerini satın aldım. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Zara’nın yapay zeka asistanına durumu sor...

29.11.2024 tarihinde Hilltown AVM Zara şubesinden 2.895 TL'ye bir kaban satın aldım. Kabanı kış boyunca yalnızca birkaç ...kez kullandım ancak kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bugün ürünü mağazaya götürdüğümde, bu şikayetin sıkça geldiği belirtildi ve ürün iadem kabul edilerek bana aynı tutarda bir...

İnternet sitesi üzerinden sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 9-12 Mayıs arası yazıyordu. Bugün WhatsApp üzerinden b...ir Zara çalışanıyla konuştuğumda siparişimin kaybolduğu bilgisini aldım. Bu bilginin bana mesaj yoluyla ve ya maille bildirilmesi gerekirdi. Tekrar gönderiniz dediğimde hem stokta ...

Zara online dan 4 mayısta ayakkabı sipariş verdim. 1 hafta içinde teslim edileceği öngörülüyordu. Bana 24 Mayıs lazım ol...acağı için sorun etmedi. Fakat 15 Mayıs oldu hala işleniyor gözüküyor. Aldıktan sonra fiyatı arttı. Zamlı fiyata alınması için mi gönderilmiyor anlamadım. Muhatap kimsede yok.

Sitenizde 07.03.2025 tarihli beyanınıza yönelik olarak mail adresimle iletişime geçiyorum. Çünkü müşteri temsilcileriniz..., daha sorunu anlamadan 'kapatıyorum' deyip sohbeti sonlandırıyor. Siparişim mucizevi bir şekilde kargoda gösteriliyor, ancak kargo takibi alamadım. Ürünlere, ben aldıktan sonra p...

29.04.2025 tarihinde 5373*****77 sipariş numarası ile aldığım rafın her yeri kırık çıktı. Ürün daha önce başka bir kişiy...e kargolanmış. Benden önceki alıcı, ürünün her yeri kırık olduğu için iade ettiğini kendi el yazısıyla kutuya not olarak bırakmış. İade edilen kutuyu açma zahmetinde bile bulunmada...

Zara Küçükyalı Hilltown AVM den eşim hediye mont aldı. 3 gün sonra bir beden küçüğü ile değişim istedim. Ürüne zam geldi.... Fark ödemeniz gerekir denildi. Merkezleri ile görüştüm onlarda aynı. Zara'dan hediye alma çünkü değişim olayında sorun çıkarıyorlar, ayrıca kargo ile gönderimlerinde kargo ücreti...

Zara Korupark şubesinden anorak mont satın aldım. Montun fermuarının tam yaka kısmında problem var. Kapatılınca açması ç...ok zor fermuarın o kısmında sıkıntı var bir şey sıkışmamasına rağmen sıkışmış gibi zorluyor. Mağazaya götürdüm değişim talep ettim. Ürüne zam geldiği için aradaki farkı ödememiz is...

Zara firmasından aldığım ürün, bir günde Kargo adlı firmaya verilmiş. Firma zaten sorunlu, karşıda bir muhatap yok. Faka...t Zara, ürüne siparişim sonrası zam yapmış. Teslim edilememe sebebi bu olabilir mi, çok merak ediyorum. Bu konuda hem Zara tarafından hem de kargo şirketi tarafından mağduriyetimin...

Günlerdir Zara'dan yaptığım bütün siparişlerim iptal ediliyor. Banka ile iletişime geçtim bankadan yana bir sorun yok. F...arklı kartlarla ve farklı hesaplardan denedim yine olmadı yine bütün siparişlerim iptal edildi. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine olmadı yani her yolu demedim olmadı. Üstelik ş...

Zara' dan online 1.290 TL'ye bir kot pantolon aldım. Mağazada aynı pantolonu denedim ve koduna bakarak aynı pantolonu, a...ynı bedeni onlinedan sipariş verdim. Paçası mağazada denediğimden en az 5-6 cm daha kısaydı. İadeye gittim ve paça uzunluğunu rastgele mi yolluyorsunuz? Dedim. "Evet şansa" diye bi...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Zara mağazasından aldığım ürüne ilk önce indirim yapıp sonra zam yapılan bir et...iketli ürünü yüksek fiyat üzerinden almış bulunmaktayım. Kasada ki arkadaşa bu durumu sorduğumda ürünün fiyatının yükseldiğini söyledi. Ancak Tüketici Kanunun'a göre ürün tüketicin...

Merhaba, İndirim döneminde bir parfüm aldım. 9 gün sonra stok yok diye iptal edildi. Ürün sitede yeni zamlı fiyatla sat...ışta. Müşteri hiz. Anlik stok durumundan iptal olmuştur. Gibi desteksiz bir sebep sundu, bir başka temsilci stokta yok dedi, bir diğeri stokta görürsünüz ama satin alamazsınız dedi...

28 Kasım'da sözde indirime giren Zara'da, sepetimdeki 20 üründen sadece 2 tanesini zor alabildim. İndirime girdiği anda ...uygulamayı açtım, sepetime önceden ekledim ve saniyeler içinde tükendi. Sözde alışverişe izin vermiyor. Zara sürekli baktım, stok yenilenmedi ve fiyatlara zam geldi. Stoklar yenile...

Zara'dan almış olduğum ürün fiyatı 1190 TL etikette 790 TL gönderilmiş... Peki etiket fiyatı geçerli ise benden neden 11...90 TL ödeme yaptım ayrıca bu ürün 790 iken hangi hangi zamdan etkilenmiş 400 TL birden zam gelmiş ilginç şimdi firma. Bir açıklama yapar mı acaba! Bu fiyatlar neye göre belirleniyo...

11 Eylül 2024 tarihinde 5341*****11 sipariş numaraları elbiseyi sipariş ettim 12 Eylül günü iptal ettim. 14 gün iade sür...eci diye bekletip bir de üstüne 2 hafta daha beklettiler sözde bana dekont atıp. Zara biz iadenizi yaptık diyor banka iade gözükmüyor diyor. Mobil bankacılıktan şikayette bulundum ...

Senelerdir alışveriş yapıyorum, ilk defa bu saygısızlık yapıldı. Aldığım ürünler tek yıkamada rengi attı. Evde bile giyi...lmez hale geldi. İade talep ettiğimde ise ürünlerin zamlı halinden tekrar satın alabilirsiniz denildi. Kabul edilebilir değil, kınıyorum.

9 Eylülde 53800986450 sipariş numarasıyla oluşturduğum ürün bugün elime ulaştı fakat tamamen farklı bir ürün gönderilmiş.... Konunun çözümü için Zara ile iletişime geçtim. Ürünü gönderip istediğim ürünün tarafıma iletilmesi için. Ürünün stokta kalmadığını söyleyip iade yapmam istendi. Fakat ürün stokta...

Her zaman severek aldığım ve kullandığım Pink Flambe parfümün üretimden kalktığını söylediler. Alamadım. Daha sonra şişe... değişikliği ile tekrar üretildi sanırım. İki gün önce gidip aldım ve asla ilk aldığım zamanki kokusu ve kalıcılığı yok. 250 TL civarında aldığım parfüm 790 TL olmuş ve sanki su sı...

Nisan ayında arkadaşlarım Zara firmasından Gift Card hediye etti. Aktive ettim. Ama sıkıntı şu: ödeme aşamasında gift ka...rtı seçiyorum ama ödemeniz bankanız tarafından reddedildi diyor. Banka ile hiçbir alakası olmamasına rağmen. Zara iletişime geçiyorum her seferinde kayıt alındı size dönüş yapılac...