to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişindeki Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gittiği İçin Mont Teslimatı Beklemede
Zara internet mağazasından oğluma bir mont sipariş ettim. Siparişi 17 Ekim 2026 tarihinde verdim ve teslimat adresinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargomatik teslimat doğrulama kodu o numaraya gitmiş. Doğrulama kodu bana ulaşmadığı için Ankara Çankaya Balgat’taki kargomatikten montu günlerdir teslim alamıyorum ve sistemde hâlâ “beklemede” şeklinde görünüyor.
Konu ile ilgili olarak mail attım, insan kaynaklarını aradım, kargo şirketini aradım ancak hiçbir yerden çözüm üretilmedi ve kimse yardımcı olmadı. Hem ürünümü alamıyorum hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Eski numarama giden kodun iptal edilerek aktif numarama yeni teslimat kodu gönderilmesini veya ürünümün şubeye yönlendirilerek kimlik ile tarafıma teslim edilmesini, kısacası montu bir an önce sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
