to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Ortada Yok
25 nisanda Zara onlinedan bir elbise satın aldım. 29 Nisan teslim tarihi görünüyordu fakat gelmeyince siparişlerime baktım 27 sinde teslim edilmiş görünüyor ama ne gelen var ne giden iki gündür yana yakıla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat bir türlü dönüş alamıyorum. Sürekli size dönüş yapılacaktır diyor ve yapılmıyor. Zara ile ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Korkunç bir müşteri hizmetleri var asla iletişim sağlanamayan. Ürünümün akıbeti nedir öğrenemiyorum bir türlü.
Gelişme
Zara onlinedan 25 Nisanda sipariş verdiğim elbise hala elime geçmedi (5 Mayıs) üstelik teslim edilmiş görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne geri dönüş ne bir açıklama yapılmadı. Elbiseyi mağazalara gidip sorduğumda stok hatası görünüyor diyorlar. Ya elbisemi ya paramı istiyorum.
