to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t30 akıllı robot süpürge, 13 Mayıs’ta Hepsijet’e teslim edilmesine ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 15 Mayıs yazmasına rağmen halen elime ulaşmadı. 13 Mayıs’tan bu yana gönderi sürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
15 Mayıs’tan itibaren neredeyse her gün defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş bile alamadım. Üstelik bu siparişten sonra aldığım ve bedeli 30.000 TL’nin üzerinde olan bir ürünü de, iade sürecinin uzaması ve ücretin tekrar karta yatmasının zaman alacak olması nedeniyle iptal etmek istemiyorum, ancak kargom hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.
Hem Pro kartım hem de kredi kartımla ödeme yaptığım bu ürünle ilgili Hepsijet’ten ne doğru düzgün bir açıklama alabildim ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Yaşadığım bu süreç, ilgi ve bilgilendirme açısından karşılaştığım en kötü kargo deneyimlerinden biri oldu.
Ecovacs Deebot t30 robot süpürge gönderiminin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ecovacs pişmanlıktır. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t30 Omni Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldan bu yana kullanıyorum ve cihazı aldığımdan bir süre sonra ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün sürekli olarak "temizlik haznesi doldu, temizleyin" uyarısı veriyor, kirli suyu kirli s...
Ecovacs Deebot t30 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Almadan önce özellikle yedek parça konusunda sorun yaşar mıyım diye internette araştırma yaptığımda birçok satan site gördüm, bu yüzden içim rahattı. Buna rağmen ekstra güvence olsun diye Teknosa üze...
Ecovas Deebot t30 robot süpürgemi, geldiği günden beri paspaslarını sıcak suyla hiç yıkamaması, yan fırçasının çıkmaması, halıya takılıp ufak tefek kırık parçalar oluşması gibi sorunlar nedeniyle, tüm bu problemler giderilsin diye servise gönderdim. Cihaz garantide olmasına rağmen benden IBAN üzerin...
Ecovacs Deebot t30 Omni robot süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 33.959,70 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen tam verim alamadım, son dönemde ise cihazın haznesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve beni Termo Bil...
Ecovacs Deebot T30C Omni robot süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Kayseri Media Markt’tan, 3 yıllık ekstra kasko ile birlikte yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Ancak ürün ilk günden beri beni aldığıma pişman etti. Haritalandırmada bir sorun yok ama robot çalışırken süpürdüğü kirleri ve tozları toplamak...
Yorumlar