to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş hatalarını düzeltmek yerine iade ettirdiler, tekrar satın almamı iletiyorlar. Yok online, yok mağazadan almak. Depoda yok, mağazada var. Yine olmaz, yanlış beden gönderip sizi sürekli gelgit yapmaları. Pis, ter kokulu, havasız kabinler, toy çalışanlar. Maalesef ışıkla, beyaz dekorla olmuyor.
İki hafta önce sipariş verdiğim ürün ancak gönderildi sorun değil. Ancak gönderilen ürün defolu geldi. Depolarında gönde...rilen ürünleri kontrol bile etmeden gönderiyorlar. Çalışanlarını denetlemediklerini düşünüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi çalışanları da ben sorunumu anlatıp çözüm isterken hala r
Online siparişimi beğenmediğim için iade etmek amacıyla mağazaya götürdüm. Hiç giymediğim ve üzerinde etiketi bulunan ür...ünümü depoya götürüp inceledikten sonra 'Bu ürünü giyilmiş olarak kabul ediyoruz, bu yüzden iade alamayız' dediler. Oysa ürün eve geldiğinde yalnızca denedim, başka bir giyinme söz
Online kanal üzerinden aldığım ürünler kargoya verildi sonrasında takip ettiğimde geri döndüğünü fark ettim. Kutu hasar ...aldığı için geri döndüğü söylendi. İade mi istersiniz gönderelim mi dediklerinde indirimden almıştım tabi ki gönderin dedim. Sonrasında aldığım ürünlerin hepsini göndermediklerini
Mağazaya sipariş ettiğim ürünü bir ay içinde gidip alamadım. İadeye göndermişler (bir ay sonra mağazaya gittiğimde öğren...dim), sorun değil, iade olmasını istiyordum zaten. Ama bana ne bir bilgi mesajı geldi ne de mail iade ile ilgili ve bir türlü param iade edilmedi.
Zara'dan Elbise sipariş ettim kemerini gönderdiler. Eksik diye İade ettim. Daha sonra tekrar aynı ürünü sipariş ettim bu... sefer ürün pis, giyilmiş, ve bariz parfüm kokuyordu. Yetkililer hiç yardımcı olmuyorlar. Pis ve Giyilmiş ürün yollamak çok ayıp bir şey.
