Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Parfümlerde İade Değişim

Zara Parfümlerde İade Değişim
Zara Parfümlerde İade Değişim
Eren
Eren
Zara
17 Eylül 2023 15:102.343

2 gün önce Suadiye Zara şubesine parfüm almaya gittim. 22:00 da kapanıyor diye biliyordum 21:00 da kapanıyormuş. Çalışan, arkadaşımla yanımıza gelip mağazamız kapandı dedi. Arkadaşım da bazı parçaları denemişti tam almaya gidiyorduk hemen giderseniz yetişirsiniz dedi. Kasanın önünde de ben zaten bir parfümü sıkmıştım bayağı da beğendim. Siyah şişeli bir parfüm. Arkasında da yine aynı siyah kutuları. Aceleyle hemen arkasındakini aldım ödedik ve çıktık. Açar bir sıkarım ki aynı parfüm değil. Meğersem yanlış dizilimden dolayı farklı parfümü almışım. Bir de ikisi de siyah tamamen aynı ikisinin üzerinde de vanilla yazıyor. Her neyse yarın ki günü zarada çalışan bir arkadaşıma sordum yardımcı olurlar testera açarlar onu dedi. Gittim şubeye dedim böyleyken böyle, kimseyi zor duruma da sokmak istemem ama benim aldığım parfümün testeri bulunmuyor yanlış parfüm öne konmuş ve tamamen aynı. Evet haklısın yöneticime danışıp hemen geliyorum dedi. Yönetici olmaz demiş. Çalışana da yük olmak istemediğimden her neyse tamam dedim ve asıl istediğim parfümü aldım. Eve gittim bir açtım bu sefer de parfüm akıtıyor. Tam çileden çıkmalık cidden. Maddi manevi çok sinirimi
bozdu bu durum. Cidden Zara'dan alışveriş yaparken 2 3 kere düşüneceğim bundan sonra. Şu an içine düştüğüm bu olumsuz durumun da çözülmesini çok isterim. Umarım gereken yapılır🙏🏼🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Şubesindeki Hizmetten Memnun Kalmadım

Safa
Safa
Zara
26 Ekim 2023 17:462.033

Saat 2 gibi stoklarda olmayan bir haki çanta almak üzere Suadiye Zara şubesine gittik. Oradaki bir çalışana sorduk bu ça...

1

Zara Sur Yapı Şubesindeki Ürünü Kalitesizliği Sonucu Oluşan Mağduriyet

Rasim
Rasim
Zara
21 Haziran 2024 14:321.830

Dün Zara'nın Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldığım parfümün içeriğinin kötü olduğunu, parfümün kokmadığını (tester ile a...

Zara Sur Yapı Şubesindeki Ürünü Kalitesizliği Sonucu Oluşan Mağduriyet
1

Zara İade Almama Bahaneleri

Betül
Betül
Zara
9 Eylül 2023 22:445.132

Arkadaşımın aldığı hediyeyi buluşunca mağazaya gidip denedim ve olmayınca hemen o an iade edip başka almak istedik ancak...

Zara'da Değişim Talebine Soğuk Yaklaşım Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Şinasi
Şinasi
Zara
11 Haziran 2025 15:331.719

8 Haziran 2025 tarihinde çocuğuma gelen hediyeyi değiştirmek üzere Suadiye Zara mağazasına gittim. Kasaya geldiğimizde, ...

1 Destek
1

Capacity Zara Çalışanlarının Mantık Dışı Davranışları

Tugce
Tugce
Zara
12 Temmuz 2023 23:041.338

Capacity Zara mağazasından geliyorum. Akıl almaz bir davranışla karşınızdayım. Öncelikle yaklaşık 8-9 kişilik bir iade s...

1 Destek

Video Şikayetler

Zara Kırık Parfüm, Kargo İadesi İstiyorum Mağdurum!

Zara Kırık Parfüm,Kargo İadesi İstiyorum Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Ali
Zara Mağazası Kullanılmış Parfüm Gönderdi!

Zara MağazasıKullanılmış Parfüm Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Zara Parfüm Kırık Geldi

Zara Parfüm KırıkGeldi

Profil fotoğrafı
Sena
Zara'da Mağduriyet

Zara'da Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Emre
Zara Sipariş Kargoda Kayıp Ve İademi Yapmıyorlar, Çözüm Üretmiyorlar!

Zara Sipariş KargodaKayıp Ve İademi Yapmıyorlar, Çözüm Üretmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Erdinç

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri