18 Temmuz'da Samsun Zara Piazza mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamada rengini attı ve üzerinde Dokuma ipliği renkl...eri ortaya çıktı. Mağaza sorumlusu, ürünün bu şekilde satışa sunulduğunu söyledi. İade ya da değişim yapılmadı. Ürünün sadece kemer kısmı yıkanmadı, pantolonun tamamı yıkandı ve ba...
Zara'dan aldığım ürün, makineden çıktığında bu şekildeydi. Buyaka mağazasına gelerek şikayetimi dile getirdim; kasadaki ...çalışan hiçbir şekilde yardımcı olmayarak bunun normal olduğunu ve kesinlikle iade olmayacağını söyledi. Prosedürde 40 derecede makinede yıkanabilir yazmasına rağmen, 'Kuru temizle...
Zara marka almış olduğum pantolonun paça kısımları açıldı. Kasadaki yetkili ile görüştüğümde değişimi kabul ederek değiş...im için ürün seçmeye yönlendirildim.
Yeni ürünü deneyip kasaya indikten sonra değişim değil, tadilat yapabileceklerini ilettiler. Böyle bir hareket ve davranış görmedim. Sirk maymu...