Zara Online Siparişinde Kırık Çocuk Tokası: Hayal Kırıklığı


Zara online mağazasından verdiğim bir siparişte gelen çocuk tokası, 23 Şubat saat 17:34 civarında teslim aldığımda kırık çıktı. Çocuğum için özellikle tercih ettiğim bu ürünün bu şekilde hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu tokasıyla ilgili firma ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım; öncelikle yaşadığım bu durumu belirtmek ve online siparişlerde ürünlerin kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep etmek istiyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Zara online mağazasından sipariş ettiğim çocuk tokasını 23 Şubat'ta kırık aldım, firmayla henüz iletişime geçmedim ve değişim talep ettim; ancak hiçbir gelişme yaşanmadı ve süreç çok kötü.



















