to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
11 Şubat tarihinde Zara’nın online mağazasından 5416*****37 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Zara ile WhatsApp üzerinden üç kez iletişime geçtim. Her seferinde kargo firmasıyla iletişime geçileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne kargonun güncel durumu paylaşılıyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Sipariş verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
