Zara Online Siparişimde Adres Güncelleme Kabusu

3 gün önce Zara'nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Dalgınlıkla taşındığım adresimi güncellememişim. Yeni adresim farklı bir şehirde. 3 gündür yapay zeka ve sonrasında müşteri temsilcileri ile sorunu çözmeye çalışıyorum. Siparişimi 3 parça halinde gönderecekler. Her seferinde kargoya verilme sürecini takip edip yeni adres vermek zorundayım ve bu adres eski taşındığım il içerisinde olmalı. Olmazsa ürünler ilk kargoya veriliyor, ben arama gerçekleştiriyorum, sonra kargo iptal edilip ürünlerin depoya dönmesi bekleniyor. Ancak ondan sonra tekrar aramam gerekiyor ki iptalini sağlayabileyim. Hayatımda bu kadar kötü bir sistem görmedim. İşi gücü bırakıp Zara sipariş takibi yapıyorum. Yazıklar olsun.