Zara Online Siparişim Kayboldu, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

Eren

Zara

12 Temmuz 2025 21:40

534

26.06.2025 tarihinde online Zara mağazasından bir ceket aldım, ödememi yaptım. Ardından kuryeye verildiği bilgisi geldi ve sonrasında uzun bir süre kargom gelmedi. Sebebini araştırırken, kargomun kaybolduğu ve tazminat sürecinde olduğu söylendi. Hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Uzun süre stokta beklediğim bir üründü. Ya para iadesi ya da kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

Selen

Zara

03 Temmuz 2025 16:49

307

İyi günler. 26/06/2025 tarihinde Zara'dan alışveriş yaptım. Yanlış adrese gönderim yaptığım için 28/06/2025 tarihinde adres güncellemesi yaptım ve teslimat tarihi olarak 30 Haziran gösteriliyordu. 1 Temmuz oldu, kargom gelmedi ve adresin eski adreste takılı kaldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle gö...

Belde sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişimin Kaybolması

Belde

Zara

09 Ağustos 2024 12:10

654

Zara giyim mağazasının online alışveriş sitesinden 26.06.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünler 29.06.2024 tarihinde kuryeye teslim edilmiş görünüyor. Ürünlerim teslim edilmeyince kargo firmasıyla irtibata geçtim, ürünlerimin kaybolduğunu 15gün araştırma sürecine alındığının bilgisini verdiler, 15...

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kerem

Zara

29 Ocak 2025 18:34

468

Zara mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım ürün, 14 Ocak tarihinde gönderildi olarak güncellendi fakat 29 Ocak yani bugüne kadar ne kargo mesajı ne de bir geri dönüş olmadı. Bugün WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bana kargonun teslimat sırasında kaybolduğunu ve stokt...

Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Beyanı Ve Mağduriyet

Sadi

Zara

20 Ekim 2024 16:43

473

Merhabalar, Zara Giyim firması internet sitesi üzerinden 09.10.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte mağdur edildim. Yapmış olduğum alışverişte ürün kargo bedelini dahi müşteriye mal eden firma, kendileri tarafından siparişlerimin Sendeo kargo firmasına teslim edildiğini ve kargo firması tarafın...

Kayıp Zara Marka Kargo

Goksen

Zara

01 Temmuz 2024 10:01

248

Yine bir Kargoist, yine bir 21 gündür gelmeyen Zara kargosu. Acilen kargomun gelmesini rica ediyorum. Zara sorunumu çözmüyor, Kargoist'e telefonda ulaşılamıyor. Lütfen, 3 haftadır bu kargo nerede? 21 gün yaşanılan mağduriyet için hem Zara'dan hem de Kargoist'ten çözüm bekliyorum. Zara'nın ürünleri k...