to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'nın online mağazasından 5290 TL'ye bir blazer ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin üzerindeki etikette 4790 TL yazdığını fark ettim. Böyle bir hata kabul edilemez. Satın alma fiyatı ile ürün üzerindeki etiket fiyatı arasındaki farkın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Marka bu tarihe kadar kesinlikle dönüş yapmadı
Merhaba, Zara'nın internet sitesi üzerinden ürün satın aldım (Sipariş numarası 5378***7108). Gelen ürünü ben sistemde 99...0 TL ödeyerek aldım fakat bana gelen ürünün üzerindeki etiket fiyatı 390 TL. Zara müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ücretlendirmenin etiket fiyatı üzerind
Zara web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Ürünün site üzerindeki fiyatı 1.490 TL idi. Fakat bana ulaşan ürünün et...iket fiyatı 1.399 TL ve tek etiket şeklindeydi. Kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek farkın iade edilmesini talep ettim. Sonuç ; web sitesindeki fiyatı gördüğüm için b
Zara online dan yaptığım alışveriş sonrası ürünler elime ulaştığında ceketlerin benim aldığımdan 100'er lira daha ucuz o...lduğunu gördüm etikette. Fazla ödediğim tutarın iade edilmesini istediğimde müşteri temsilcisi E*** H**** iade edilmeyeceğini iletti. Bu Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır.
Zara'dan 5319*****17 sipariş numarası ile 9760 TL tutarında online alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişin 2390 TL'si,... ref. 2927/800 dokulu blazer için ödendi. Ancak bu ceketi, üzerinde alarm unutulduğu için iade etmek durumunda kaldım ve sonrasında tekrar satın aldım. İkinci sipariş numaram 5365*
Zara online üzerinden yapmış olduğum, 5348*****99 numaralı siparişimde 6215/430 numaralı ürüne 1.390 TL ücret ödedim anc...ak ürün geldiğinde üzerindeki etiket 470 TL olarak koyulmuştu. Bu durumun 4077sayılı tüketicinin korunması kanununa uygun şekilde çözülmesini talep ederim.
