to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online Mağazasında Stokta Olmayan Sobo Terlik Satışı Ve Sipariş İptali
19 Ekim’de Zara online mağazasından Sobo terlik siparişi verdim ve 2.249,00 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ürün sistemde stokta var görünüyordu, bu yüzden siparişim alındı ve ödemem de tahsil edildi.
Ancak 22 Ekim’de siparişim 5489*****46 numaralı siparişim için stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ürün stokta yoksa müşterinin parasını alıp siparişi oluşturduktan sonra iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oluyor.
Zara’dan, bu tür stokta olmayan ürünlerin satışa açık gösterilmemesini, stok-satış sisteminin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
