Moda Mevra İadesi Onaylandı Ama 2.330,04 TL Kredi Kartına Yatırılmadı

26 Eylül tarihinde Moda Mevra’dan vermiş olduğum 351WY4961K numaralı siparişim için iade talebim onaylandı, ürünleri geri gönderdim ancak kredi kartıma yapılması gereken 2.330,04 TL tutarındaki para iadesi hala gerçekleşmedi. İademin onaylandığına dair tarafıma e-posta gönderilmesine ve tcx649862101652 numaralı iade kargo kodu ile ürünleri teslim etmeme rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Aynı durum iki arkadaşıma daha uygulandı, onların da iadesi onaylanmasına rağmen ödemeleri yapılmadı. Ne telefonla ne de mail yoluyla bilgilendirme alıyoruz. İademin ivedilikle, onaylanan tutar üzerinden kredi kartıma yatırılmasını ve arkadaşlarımın iade süreçlerinin de bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.