Zara Online Alışveriş Teslimat Sıkıntısı

Zara'dan 9 ekimde aldığım ürünler 19 Ekim oldu hala dağıtımda görünüyor. Kargo firmasının ne olduğu belli değil, abidik gubidik firmalarla satin alınan ürünleri müşteriye göndermeye çalışıyorlar. WhatsApp tan müşteri temsilcisine bağlandığınız zamanda robotla konuşuyor gibi hiçbir çözüm sunulmadan iyi Günler diyorlar. 2 gün sonra yurt dışı seyahatim var ve kargom ortada yok. İletişime geçilebilecek kimse yok. Zara müşterisini mağdur eden, kargolarla hiç ilgilenmeyen bir firma. Acil dönüş rica ediyorum.