Zara Mont İçindeki Tüyler Çıkıyor

Gözde

Zara

30 Kasım 2023 04:19

1.850

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul/Emaar Square Mall'daki Zara mağazasından mont aldım. Havaların soğumasıyla yeni giymeye başladım. İlk giydiğim tarih 19 Kasım 2023'tü ve daha 10 gün oldu. Ancak neredeyse her giydiğimde, içindeki kuş tüyleri kumaşın içinden ve dikiş yerlerinden dışarı çıkıyor. Belki bir iki kezlik özel bir durumdur diye düşünmüştüm ama her giydiğimde mutlaka birkaç tane tüy dökülüyor. Monttan çok memnunum ancak bu sorun can sıkıcı olmaya başladı. Eğer içindeki tüyler bitene kadar bu sorun devam ederse, monttan geriye bir şey kalmayacak maalesef. İstanbul dışında yaşadığım için şu anda mağazaya gidemiyorum. Konuyla ilgili sorunu görsel olarak ekleyeceğim. Bu konuda destek bekliyorum.

Gözde

24 Aralık 2023 19:24

Arkadaşlar buradan kesinlikle dönüş yapmıyorlar. WhatsApp hattına yazın cevap veriyorlar. Benim sürecimde inceleme olduğu için mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Normalde İstanbul'da yaşamadığım için gitmem mümkün değildi, kargoyla göndermemi kabul etmediler. Denk geldi bir şekilde İstanbul'a gidince ürünü gösterdim iade/değişim sağlandı. Bu tarz sorun yaşayanların bilgisine.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mont Yıkama Sonrası Deforme Oldu Kime İleteceğim?

Asiye

Zara

23 Aralık 2023 17:24

6.113

Merhaba,04.12.2023 tarihinde Zara mağazadan almış olduğum montu yıkama talimatına göre yıkadım. Ancak ürün kaz tüyü olarak göründüğünden yıkama sonrası kumaş içerisinde top top kaldı. Bugün müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum yazışma sonucu mağazaya geri götürmem söylendi. Çanakkale şehrinde yaşıy...

1 Destek

Zara Aldığım Defolu Ürünü İade Almıyor!

Mizgin

Zara

19 Şubat 2024 12:15

1.338

Zara'dan 26.12.2023 tarihli bir mont aldım aldığım günden beri tüy döküyor bütün kıyafetlerim mahvoldu kuru temizlemeye verdim yıkansa bile tüylerin tekrar tekrar döküleceğini söyledi bugün de alta sökülmüş olduğunu gördüm mağazaya gittim iade etmek istediğimi söyledim ama sadece tadilata gönderebil...

Zara Mont Su Alıyor

Yeliz

Zara

30 Kasım 2023 03:49

924

03/12/2022 tarihinde Zara'dan satın aldığım montun içerisindeki kuş tüyü dökülmeye başladı ve zamanla sıcak tutma özelliğini kaybetti. Şu an ise tamamen su alıyor ve hiç sıcak tutmuyor. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama ve hiç yıkamamama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Sorunumun bir şekilde çöz...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ürünlerinin Solması Ve Kalitesizliği

Muhammed

Zara

29 Temmuz 2023 21:29

415

Zara markasından 24 Eylül 2022 tarihinde aldığım cekette, 7 Mayıs 2022 tarihinde aldığım t-shirtte ve 17 Kasım 2022'de aldığım montta solma gerçekleşti. Aldığım neredeyse bütün ürünlerde bu sorunlarla karşılaşmak kullanıcı kaynaklı bir sorun olmadığını gösterir diye düşünmekteyim ve sorunla ilgili m...

Zara Ürünlerinin Solması Ve Kalitesizliği

Zara Mağazasındaki Hatalı Ürün Ve Yetersiz Destek

Elif

Zara

06 Nisan 2025 19:21

1.072

18 Aralık 2023 tarihinde Zara Panora mağazasından kaşe mont aldım ve mont ilk giymemden itibaren tüylendi. İki yıl garantisi olmasına rağmen mağazaya gittiğimde uygulamadan fişimi bulabileceğimi ilettiler. Ancak Zara uygulamasından fişimi bul dediğimde, girilen bilgilere ait fiş bulunamadı şeklinde ...