Zara Mağazasında Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Zara Metromall mağazasından bir ürün aldım, değişim yapmak istedim. Fişin üzerindeki barkod lazım dediler. Fişi buldum, iade yapmak istedim. Bu kez de bana fişin aslı lazım dediler. Zara markası diye gelmişler, bana işleyiş anlatıyorlar. Ben de ticaret yapıyorum; ürünün üzerinde etiketi, faturanın görseli, barkod numarası yeterli değişim için. En sonunda ürünü de mağaza müdürünüze bırakıp çıktım. Umurumda değil parası. Zara gibi bir firmadan ürün alıp bu sorunları yaşadıktan sonra Zara'ya marka diye güvenmem. Sadece zaman kaybı, kalite önemli değil tek başına, hizmet olmayınca.