Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Agresif Tavırlarıyla Karşılaştık

profile
Özlem
06 Eylül 2025 20:34
474

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından yaptığımız değişimde, kasa görevlisi bayan ve erkek arkadaş çalışana, aşağıda çalışanların dedikodusunu yapıyordu. Biz poşeti uzatınca, 'Kendiniz çıkarabilirsiniz ürünleri.' dedi. Bir gerildi ürün vardı kasada, 'Karışmaz mı? ' dedik, ürünleri savurarak itti. Sonrasında hareketleri devam etti. Tüm ürünleri çarpmaya başladı. Son olarak fişi yüzümüze attı; gerçekten attı. Biz de elimizdeki boş poşeti attık. Kızım korktuğu için uzatmadım. İlk kez böyle bir şey yaşadık, yıllardır müşteriyiz. Olay 06.09.2025 saat 18:58'de gerçekleşti.

Özlem
Özlem
11 Eylül 2025 10:18

İlgilenen olmadı maalesef şikayet var önceden daha etkiliydi

Özlem
Özlem
29 Eylül 2025 16:37

29.09.2024 tarihinde saat 16:25’te Sur Yapı Zara mağazasında alışveriş yaptım. Kasiyer hanım sürekli kendi arkadaşlarıyla sohbete dalmış durumdaydı ve bu yüzden müşterileri duymuyor, işlemleri geciktiriyordu. Sıram geldiğinde de uzun süre beklemek zorunda kaldım ve kendisine ulaşmakta zorlandım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağazada olumsuz bir deneyim yaşamama neden oldu. Çalışanların iş başındayken sohbeti bırakıp müşterilere odaklanmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Zara Sur Yapı Müdürü

profile
Tuğçe
27 Eylül 2024 20:04
1.550
Bursa Zara Sur Yapı Müdürü

profile
Nesrin
06 Haziran 2024 23:14
562
Zarada Yaşanan Çirkin Olaylar
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
25 Ocak 2025 17:32
1.488

Zara Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Gamze
28 Ekim 2025 23:20
520
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Zara Bursa Sur Yapı AVM'de Personel Tutumu Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Melike
10 Eylül 2025 11:57
635
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri