Zara Mağazası Deforme Ürünü Fişsiz Değiştirmiyor Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı
Merhaba,
Zara’dan satın aldığım bir ürünün değişimini yapmak istiyorum. Ancak, ürün üzerindeki referans numarası silinmiş durumda ve elimde bu numarayı gösteren bir fiş veya belge bulunmuyor.
Ürün bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ürün adı tanımı kot pantolon
Satın alma yeri Forum İstanbul Zara mağzası
Ödeme şekli kredi kartı.
Ürün deforme olmuş mağazaya gittim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağaza benden fiş talep ediyor ancak uzun süre önce aldığım için fişim yok ayrıca ürünü keyfi değişim değil deforme olduğu için değiştirmek istiyorum. Zara'nın kalitesi ve müşteri memnuniyeti böyle mi?
Alişveriş yaptığıma dair kart ekstrem mevcut fakat fişim yok ürün deforme olduğu için değişimini talep ediyorum














