to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayısta Zara nın online sitesinden bir kaban satın aldım. 2 mayısta elime ulaştı ve gelen kabanın koltuk altları tüylenmiş. Cep kısımları, ense kısımları tüylenmiş ve yakasında kir izleri var. Aşırı ter kokuyor. Telefonla ulaşamadım. WhatsApp destek hattından yazdım sadece özür dileyip iade alabileceklerini belirttiler. Böyle bir markaya yakışır hareketler. Yetkili biriyle görüşmek istedim reddedildi buyurun size dünya markasının memnuniyet konuşması
Zara'dan kaşe kaban aldım, 3 gün önce kullanılmış bir ürün gönderdiler. Resmen etiketi yok, kaban giyilmekten tüylenmiş ...ve kirli. Böyle bir hata nasıl yapılabilir, anlayamıyorum. Telefonla karşılıklı konuşabileceğimiz kimse yok, WhatsApp destek hattına yönlendiriyorlar; oradakiler de özür dilemekten
Zara markasından internet üzerinden çevrimiçi bir şekilde bir kaban aldım ve ürün elime ulaştı. Herhangi bir sorun olmad...an ürünü teslim aldım, ancak ürün elime geçeli iki gün oldu ve ürünü daha bir kez giydim. Yani kaban, kol kısımlarında ve arka kısımlarında tüylenme oldu. Bu ürünü uzun süre kullan
4 Ocakta online sistemden kaban aldım. Kabanı yıkama veya kuru temizleme yapmadım. Sadece 5 kere giymeme rağmen çok fazl...a tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşadım. Zara yetkililerine bunu yazıyorken ekstra bir dış giyimimin olmadığını belirtmeme rağmen "maalesef üzgünüz kabanı geri gönderin ücret iade
14.10.2023 Tarihinde Zara online sitenizden bir kaban aldım fakat birkaç ke...z giymede tüylenme yaptı kullanılabilecek gibi değil. Müşteri hizmetleri nu
Zara online mağazasından kaban aldım. Kabanı iki üç kere giydikten sonra çok fazla tüylenme oldu. Ürünü incelemeye gönde...rmek istiyorum. İstediğimi müşteri hizmetleri ile paylaştım, alışverişin üzerinden bir aydan fazla bir süre geçtiği için iade kodu oluşturmadılar. Tüketici Hakları'na şikayette bul
