Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Tutarları Bankama Yansımadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Fidan
03 Kasım 14:12
328

Zara online mağazasından iki ayrı sipariş verdim ve ürünleri tek kutuda iade ettim. İade numaram 6569936404, sipariş numaralarım ise 5392*****79 ve 5392*****19’dur. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 3.790₺ ve 4.480₺’dir.

18.10.2025 tarihinde iade işleminin bankama yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bankamla görüştüğümde, belirtilen tarihte ve tutarlarda herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim. Zara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapıldığı söylendi fakat banka kayıtlarında bu tutarlar görünmüyor. Ayrıca iade kodundaki diğer ürünlerin ücretleri hesabıma yansıdı, ancak bu iki tutar eksik.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İade işlemlerimin eksiksiz olarak bankama yansıtılmasını talep ediyorum.

zara-iade-tutarlari-bankama-yansimadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
zara-iade-tutarlari-bankama-yansimadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Reyhan
25 Ekim 12:40
332

Zara İade Sonrası Ödeme Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

Mahmut
24 Temmuz 16:15
724
Zara İade Sonrası Ödeme Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ürünün Bulunamaması Ve İletişimsizlik Sorunu

Selin
13 Eylül 15:30
565
Teslim Edilen Ürünün Bulunamaması Ve İletişimsizlik Sorunu
Teslim Edilen Ürünün Bulunamaması Ve İletişimsizlik Sorunu

Semih
29 Ocak 09:36
1.181
Zara Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunları
Zara Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunları
Tüm Zara Ayakkabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri