Zara İade Talebim Red Edildi, Ürünüm Ve Param Geri Verilmiyor!


11 Nisan 2025 tarihinde Zara dan online siparişim için iade talebi oluşturdum. Pantolonun paçası eğri kesildiği için iade talebinde bulundum. İade ulaştığında ürünün siparişe ait olmadığı iddia ettiler ve kabul edilmedi iadem. 15 nisanda iade için adres istediler bugün 1 ay oldu. Ortada ne para iadem var ne de pantolonum. Kendileri müşterilere 1 ay içinde iade hakkı tanıyorken hem iademi kabul etmediler hem pantolonumu geri göndermediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Resmen hem parama hem aldığım ürüne el koydular

















