to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara İade Sürecinde Çözümsüz İletişim Mağduriyeti
Zara online üzerinden yaptığım alışverişin iadesini Zara İstinyePark mağazasına giderek gerçekleştirdim. İadenin kartıma 30 Mayıs'ta yapıldığı bilgisi veriliyor. Destek hizmetlerinizle bir haftadır ısrarla kartıma 30 Mayıs'tan beri iade gelmediğini ve Zara online üzerinde iade tutarının beklemede olduğunu anlatmaya çalışıyorum. Zara destek asla farklı bir çözüm sunup yardımcı olmuyor; ya inceleme dosyanız diyorlar ya da iadeniz yapıldı diye cevap veriyorlar. Mağduriyetten başka aldığım bir hizmet bulunmamaktadır. Şikayetçiyim. Hayatımda bu kadar çözümsüz bir iletişim görmedim.
