09.07.2025 tarihinde Nişantaşı Zara şubesinden toplam 3 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade edilen ürünlerin toplam tu...tarı 3.670 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve m...
9 Temmuz 2025 tarihinde Zara’dan online olarak aldığım iki ürünü (sipariş numaraları: 5416*****46 ve 5413*****94) mağaza... üzerinden iade ettim. Toplamda 3.249 TL ve 3.669 TL tutarında iki farklı işlem için iade fişim elimde bulunmakta. Yasal iade süresi içinde işlemleri gerçekleştirdim.
İade işlemle...
Ürün iadesi sonrasında ücret iadesinin yapılmaması ve muhatap bulamama.
Zara online mağazası üzerinden almış olduğum ürü...nün, ertesi gün ücretinin değişmesi üzerine yeniden sipariş vererek aynı üründen aldım.
İndirimsiz olan ürünü iade etmek istediğimde, mağazada indirimli alınan ürün için iade sürec...